Выбор тарифа, оплата и продление подписки

Управление подпиской

Возможность менять тариф и настраивать подписку имеют только сотрудники, обладающие соответствующими правами. Если сотрудник не является администратором, вы можете предоставить или закрыть ему доступ к управлению подпиской.

Выбор тарифа

Актуальные тарифы представлены на сайте МоегоСклада. Выберите тариф в зависимости от величины компании и задач вашего бизнеса. В рамках тарифа также настраиваются доступные опции.

1. Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
2. Нажмите на кнопку Выбрать тариф.
3. Нажмите на тариф, который хотите выбрать.
4. Настройте опции. С помощью + и − можно изменить:
   • количество одновременно работающих в МоемСкладе сотрудников;
   • количество одновременно работающих точек продаж;
   • количество опций онлайн-торговли;
   • объем хранилища файлов.
5. Если на выбранном тарифе доступны дополнительные опции, отметьте те опции, которые хотите подключить: Маркировка, Финансы, Производство, Сценарии, Расширенная бонусная программа.
6. Выберите период и скидку.
7. Если у вас есть промокод — введите его и нажмите Применить.
8. Нажмите на кнопку Оплатить — откроется окно для оплаты.

Оплата подписки

Для юридических лиц

Вы можете оплатить подписку безналичным расчетом — скачайте Счет для юридических лиц.

Закрывающие документы вы можете загрузить прямо в МоемСкладе.

Для физических лиц

Выберите удобный способ оплаты тарифа. Для оплаты тарифа через банк скачайте Квитанцию на оплату для физических лиц.

Поставьте флажок Запомнить карту, чтобы списание происходило раз в месяц автоматически и вам не приходилось каждый раз вбивать свои данные.

При безналичной оплате мы высылаем на почту несколько чеков: первый приходит сразу и подтверждает внесение предоплаты, а далее каждый месяц в течение оплаченного периода приходит чек, подтверждающий расчет за этот месяц.

Пополнение счета

Чтобы пополнить счет в МоемСкладе:

1. Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
2. Нажмите на кнопку Пополнить счет.
3. В окне оплаты:
   • Выберите регион, откуда производится оплата — из России или из других стран.
   • Укажите сумму к оплате.
   • Выберите способ оплаты. Отметьте Запомнить карту, чтобы подписка продлевалась автоматически — с выбранной карты раз в месяц, в день оплаты, будет списываться сумма подписки.
4. При оплате из России скачайте закрывающие документы — Квитанцию на оплату для физических лиц или Счет для юридических лиц. Файл в формате PDF будет сохранен на вашем компьютере. При оплате из других стран закрывающие документы не формируются.
5. На странице оплаты укажите реквизиты банковской карты и нажмите на кнопку подтверждения оплаты.

Платеж через банк поступит на счет в течение 2–3 рабочих дней. Если необходимо ускорить зачисление средств на счет, отправьте скан документа об оплате в службу поддержки.

Продление подписки

Текущий тариф продлевается автоматически, если на вашем счете достаточно средств.

Если вы хотите продлить платный тариф вручную:

1. Перейдите в раздел Меню пользователя → Подписка.
2. Нажмите на кнопку Продлить под карточкой тарифа — откроется окно для оплаты.

Бесплатный тариф

Если вовремя не оплатить подписку или не выбрать тариф по окончании пробного периода, автоматически включится Бесплатный тариф — на нем доступно две точки продаж, одно юрлицо, пять пользователей с возможностью настройки прав, три коннектора интернет магазина, опция CRM, производство, а также ограничены до 100 количество контрагентов, документов и товаров. Кроме того, не работают:

• экспорт в Excel, в YML, XML для ЭДО, в 1С, а также платежных поручений;
• дополнительные поля документов;
• дополнительные шаблоны;

В Кассе МойСклад на Бесплатном тарифе:

• ограничено количество чеков;
• ограничена выгрузка данных из Кассы в сервис МойСклад.

После оплаты подписки все ранее отключенные опции возобновляют работу.